行銷總監工作指引
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我在過去的18年間,一直擔任營業部門的基層主管、高層主管,爾後又經歷13年,擔任企管顧問公司的行銷顧問師,所接觸、輔導協助過的各種營業主管,超過萬人,包括家電、汽車、化妝品、機械、食品、電子、百貨、醫藥、連鎖業等各種行業。多年的經驗使我深深體會到「營業部門主管是一個非常重要而又艱苦的行業」。
營業部門的績效,對企業相當重要;營業部門的稱呼,在各企業內有不同的名稱,甚至因為所承擔的工作項目不同,亦可修正名稱;但稱之為「企業的火車頭部門」,則無人會反對。
在景氣低迷、競爭激烈的市場?堙A經營者要想擁有一個具有強大的銷售力的企業,成功關鍵因素甚多,前提條件是擁有成功的營業主管,組織率領一個營業部隊,賦予營業動機,並創造成果。
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企業危機應對實戰技巧
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居安思危,未雨綢繆,面對危機,擺脫困境,這就是我們撰寫《企業危機應對實戰技巧》之目的。
為什麼有些企業會發生危機,而有些企業沒有發生?在同樣的危機面前,為什麼有的企業可以從容自如,在最短時間內從危機中走出來,甚至可以化危為機,而有的企業卻用沉默來回避危機,甚至手足無措,結果損失慘重?
危機結束後,為什麼有些企業始終走不出危機的陰影?而有些企業卻能夠以此為契機進行調整,然後快速發展?毫無疑問,是企業面對危機的心態、處理危機事件的能力、危機事件的應對策略、危機事件的管理方案,決定了企業危機事件之後的不同結果。
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高科技產業與策略分析
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本書旨在藉由高科技產業知識的普及化,讓此類知識能在社會大眾中更為流傳、學習與應用,並讓每位讀者都能快速且深入地了解「高科技產業」。
本書具有三大特色:
1.讀者可以較低的學習成本,全面了解全球高科技產業的發展與精髓。
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我能猜到什麼會爆紅:看出大生意在哪裡的三步驟
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你經常看見賺錢機會,但,你能夠第一個看見嗎?
嘻哈風格、生機飲食、智慧(或山寨)手機、臉書,或是小摺、拍打拉筋……
每次有東西爆紅,就表示有人快速致富。其實「眼光」這種賺錢本事,是可以學會的。
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笑話中的管理學
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我們總是認為:生活是簡單的,學問是高深的。事實上,任何一種學問,都可以還原為生活中的簡單事理。
蘑菇管理定律:為新員工提供表現機會
一隻小獅子被運到了一個動物園裡,他很興奮,因為終於有很多的遊客能夠見識牠的威力了。小獅子的隔壁是一隻病怏怏的老獅子,牠一上午只是死氣沉沉地趴在地上睡覺。小獅子認為牠的尊容實在有損獅子的王威,不禁自言自語道:「牠哪配的上獅子的稱號啊,簡直就是一隻病貓。」小獅子覺得自己有義務展示獅子的微風,於是便不停地向遊人咆哮著,似乎想衝破籠子。
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工作大解放:這樣做事反而更成功
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顛覆傳統MBA定義的工作法則,
這樣做事,你可以更了不起。
一上市即勇奪Amazon商業管理類冠軍,並榮登《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書排行榜,目前已在22個國家售出版權。
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生涯理論與實務工作:案例學習
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無論是從事生涯諮商與輔導的諮商師、學校輔導老師,或選修生涯諮商與輔導課程的大學生,在吸收各式各樣的生涯理論而躍躍欲試於實務工作時,往往面臨不知從何下手或從何問起的窘境,若遭遇到特殊個案,更是容易一臉茫然。本書架構乃從一個案例出發,邀請形形色色的生涯理論各展身手,使讀者不僅容易掌握理論的重點,更能從理論通往實務工作的橋樑中獲得許多驚喜。本書特點如下:
1.揉合生涯理論、一般案例以及特殊案例,幫助讀者將生涯發展與理論應用於生涯諮商之中。
2.作者身兼實務工作者、研究人員和教授等角色的豐富經驗,充實了本書內容。
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科技管理
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科技管理是高科技公司生存的基本功,但是也適用於各行各業,其中「創新」扮演著關鍵成功因素。
精選國內外各大知名公司案例,用說故事的方式,帶領讀者進入案例情境。
本書另一大特色,是將研發活動彙整為圖與表,讓讀者能一目瞭然,
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全球MEMS元件應用市場與趨勢分析
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台灣廠商半導體供應鏈受惠於Apple與Nintendo的產品熱銷-持續擴大建構MEMS產業,預估陀螺儀於2011下半年智慧型手機領域將無所不在,軟體開發商藉由既有的加速度計、地磁計這些MEMS元件,開發出許多有別以往的應用程式,讓創意積木跳脫原有的觸控螢幕,進入到可以在空間定位,以及在空間裡獲得物理量的資訊,讓智慧型手機使用者的年齡覆蓋率更為普及,手機操作更為人性直覺化。激發手機製造商與第三方軟體供應商更多的創意空間,也為看重行銷的國際大廠,拓展更多的行銷手段,而MEMS應用於無線通訊市場將是下一個市場亮點
歐洲力守MEMS生產技術,而歐洲MEMS晶圓廠數量大於生產複合性半導體元件與功率半導體元件廠,在短期內依舊歐美日大廠具有領先優勢。然PA大廠紛紛透過整併,針對現有和未來更高頻的3G手機應用;把BAW技術添加到PA的產品線,也把潛在的市場範圍擴充到Wi-Fi、WiMAX、GPS、BT和其他寬頻應用中。
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兩岸面板產業大戰略
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2009年面板產業度過金融風暴後,面板廠景氣逐漸回穩的一年,2010年整體面板產業仍處於供過於求,各家面板廠紛紛減產應對,以減少供給量來達到供需平衡,而中國逐漸成為全球第一大市場,中國議題相對重要。
中國市場的競爭對台灣面板廠相對重要,台灣面板廠在產能逐漸落後韓國,而台灣如何在面板政策上努力,透過短期與長期的分析,作為台灣廠商在未來顯示器產業發展的借鏡。
希望透過本專書,了解面板產業面臨一項重大的抉擇,須尋找具有利基的策略,或許西進中國是一條可行的路,至於政府要如何制定遊戲規則、企業如何增加核心競爭力做一個參考。
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掌握人心的領導術
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身為企業體系中的領導者,擔負著營運成敗的重責大任,因此,若欠缺領導力,將嚴重影響往後的發展走向。所謂的領導力,除了必須具備說服上司的能力外,還要擁有使幕僚、部屬等人員心服口服的本領,甚至「超越層次」,做到讓人無法察覺的高級領導術,如此一來,才能使整個團隊緊密配合、互相協助。閱讀本書,你將會發現「領導」和你想的不一樣,並非僅是強勢地要求部屬追隨你的腳步往既定目標前進,傑出領導者必須富有彈性,能因事、因時制定方針;利用委任技巧來區分工作的重要性,確實掌控工作時程,既能有效提升業績,更可激勵部屬的士氣……特別強調的,就是要掌握人心,贏取部屬的支持。
書中由不同的角度切入,探討領導的多元面向,綜合了一切須知,從科學、書本乃至大自然中感悟事理,向宗教學者、物理學家等各領域之領袖學習領導技術,歸結出「領導」並不等於「統率」的人性結論。在高知識社會的競爭下,領導一職更顯重要,隨著本書步步向前,後天的培訓將激發你的無限潛能。
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洞察人心的識人術
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管理學大師彼得.杜拉克曾經這麼說:「在二十一世紀知識經濟時代,員工是企業最大的負債,而『人力資源』卻是企業最大的機會。」現今社會早已不是一個單打獨鬥的世代,你必須適當地借人之力,才得以成己之實;一個高明的領導者必定深知自己須依恃眾人的集思廣益,才得以促進組織價值的提升,獲取集體的最大效益。
因此,如何正確地「識才」乃至「用才」,實為一個企業經營者不可或缺的能力。想要聰明用人,並使人員都能合乎其職,你必須先能做到「正確地了解一個人」,而首要之務,便是得成功地識破對方的自我保護。你可以透過對細微表情、環境處遇的行為觀察,藉由言語對談來認清對方內在動機,並加以驗證;這種能力同樣也可以幫助你防範職場小人,洞察對方的謊言,避免落入同儕的利益紛爭之中。研讀本書,熟習此中的識人技術,將助你順利拔擢人才,創造銳不可當的競爭優勢,輕鬆成為縱橫職場的贏家。
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領導與教練:由卓越進化至巔峰的33個領導者關鍵法則
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法國戴高樂將軍曾說:「在這世界上只有弱指揮官,沒有弱軍隊。」
昔日的領導者用威權帶領屬下達成目標,
今日真正頂尖的領導者,
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做公益也能賺錢:青年創業與中年轉業的新選擇
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做好事只能是人生下一階段的事嗎?
有沒有一種事業是既做好事又賺錢的?
人在中年如何轉化「危機」,
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餐旅服務品質管理
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隨著國人消費意識漸趨成熟,餐旅相關產品的多元化程度已順利開展,國人在餐旅產品的體驗質與量已經相對的提升。針對這一個正面與快速的發展,所有餐旅相關業者與從業人員必須具備正確的心態,才能獲得消費大眾的真正欣賞與接受,餐旅品質的表現是否符合消費大眾的期待,就攸關著整個消費市場的整體形象與面貌。
本書立論期望站在消費端與營業端之間,討論出一個最佳的平衡點,提供給學術界、餐旅業界以及最重要的專業人力資源族群們一個客觀的邏輯與論點。作者以消費市場中的案例穿插在各章節之中,進行實務討論,提供給讀者一個多面向的觀點與見解,進行各自的思考與觀察,藉以印證在消費行為或是經營管理細節上,以利提升消費者與業者雙方的正面觀感,再佐以精彩豐富的圖片,強化說明各章節之內容。
本書共分成九章,以理論為基礎,配合實務解說,詳細討論消費實況以及營運實務上的細節與深度分析,期望讓讀者能以更宏觀、更開闊的心情與知能來看待餐旅業與所有相關活動。
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一勝九敗
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世界上不存在沒有失敗的一直線成功
何謂「一勝九敗」?
接手父親經營的西服店,從日本廣島發跡,柳井正將一家小小的西服店轉型為全球知名平價休閒品牌優衣庫(UNIQLO)。在他的經營理念中,計劃與實行並重,在實行的過程中無可避免地會碰到失敗。在外界眼光看來,他是不折不扣的成功者,但他卻坦言:「絕對沒有十戰十勝這樣恐怖的事。實際上,我們是一勝九敗,也就是說,做十次有九次是失敗的。」但就在失敗經驗中,蘊藏著成功的可能。有效運用失敗經驗,記取教訓,作為下一步成功的即時對策,才是經營企業應有的姿態。
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筆記女王的手帳活用術 2 偷看別人的筆記
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打開56個手帳同好的機密筆記
學會你意想不到的85個好創意!
大學教授的讀書筆記、證券營業員的看盤筆記、創意達人的靈感筆記,還有更多更多……
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品格加上常識 成功的管理原則:簡單的指引
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成功的管理原則:簡單的指引
優秀的管理需要透過聚焦創意與平衡干擾,才能成功,而這就是管理為何是一件難事的原因…本書雖然使用「經理人」這個關鍵字,但它的基本原則其實適用於所有的領導角色!領導人是能夠強烈影響他人的人,就算你只是一家之主或足球隊的領隊,你也將會發現,這些原則確實非常受用!
就算你毋須負擔直接的管理職責,你也應該認定自己是個領導人,雇主付你薪水來完成工作,你便應該決定,如何以最有效的方式,讓雇主從你身上取得回報!你若能夠做好這些事,你將可因著這份領導力,獲得諸多認可和獎勵…
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領導A+團隊的七把金鑰匙:掌舵與划槳!
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「順風船只能帶你駛進平安港,
逆風船才能讓我們航向極樂島」
TEAM:Together Everyone Achieve More
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日本文創,全球熱賣!:從日本動漫產業看成功商機!
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文創產業正在改變我們的世界!
下列這些事情你知道嗎?
□比爾蓋茲要以多少錢買下凱蒂貓的數位版權?
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